《AI赋能下的新客服》@ 《金融服务的智能应用》@ 《智能客服的应用》@ 《智能客服的体验管理》@ 《智创未来，因AI而变》@ 《智能客报如何与人工完美结合》@

《全渠道，服务全程全网》@ 《聚创新-客户联络中心的AI实践之路》@